Soraya Kabelele-Senya är chef för kontaktcenter i Helsingborg och har arbetat i staden sedan 2008. De senaste fem åren har hon jobbat med att utveckla stadens service mot invånarna och innan dess har hon flera olika uppdrag inom stadens organisation. Soraya har många års erfarenhet av organisationsutveckling, ledarskap och att leda i förändring, både i privat, offentlig och ideell sektor. Hon drivs av att leverera på högt satta mål och att få människor att vilja vara med på resan.
”Att leda i förändring är utmanande men också väldigt roligt. Att få med sig alla medarbetare på en förändringsresa kräver både vilja, driv, engagemang och tydliga mål. Att sedan få uppleva glädjen tillsammans när man väl nått hela vägen fram i mål är en riktig energiinjektion. Det är då man får ett kvitto på att allt hårt jobb har varit värt det. Sen är det bara att ladda om och ge sig på nästa utmaning!”